Este miércoles, la Comisión de Mercadeo de la Cámara de Turismo de Monteverde organizó un encuentro con socios y no socios. La reunión se centró en evaluar la situación actual del destino, identificar oportunidades de fortalecimiento y analizar los retos que enfrenta el turismo en la región. En esta fase de reestructuración, la Cámara apuesta por una gestión administrativa optimizada, orientada a apoyar a sus asociados y al desarrollo integral de Monteverde como un destino turístico sostenible.
Fortalezas y desafíos para Monteverde como destino líder
Durante la actividad, se identificaron los puntos fuertes de Monteverde, tales como el compromiso de sus empresas, la cohesión de la comunidad y su posicionamiento como referente en turismo sostenible. Sin embargo, también se discutieron desafíos críticos, como la infraestructura deficiente, la falta de vivienda para colaboradores y la necesidad de mayor innovación en el sector de bienestar. Además, la Cámara resaltó la carencia de datos unificados y el acceso limitado a financiamiento, lo que reduce la competitividad de las empresas locales.
Amenazas y visión a futuro: la importancia de la sostenibilidad
Uno de los temas destacados fue la necesidad de que el sector turístico en su conjunto actúe con mayor coherencia en torno al objetivo de sostenibilidad, ya que no todas las empresas la practican. La falta de un plan regulador y el crecimiento no planificado son motivo de preocupación para los participantes, así como el impacto de ciertas inversiones extranjeras que podrían amenazar el ecosistema. En respuesta, se enfatizó la importancia de fomentar la inversión local para conservar la autenticidad del destino y proteger sus recursos naturales, así como integrar a las empresas de capital externo en la misión y visión de sostenibilidad del destino.
Alianza estratégica con la Municipalidad para la regulación y sostenibilidad
La Cámara y la Municipalidad están trabajando en un acercamiento conjunto para crear un plan de desarrollo turístico sostenible que aborde necesidades urgentes, como el manejo de residuos, permisos de construcción y ordenamiento de estacionamientos, entre otros. Los participantes del foro también señalaron la urgencia de contar con un Plan Regulador Municipal. Aunque el Gobierno destinó fondos para su creación, el ente local reconoció que el proceso burocrático ha hecho que estos recursos avancen “a pasos de tortuga”, lo cual retrasa su implementación.
Tendencias globales y adaptación de la oferta turística de Monteverde
Durante el evento, se analizaron tendencias globales, destacando que el turismo sostenible ha pasado de ser opcional a convertirse en una exigencia. Según la Organización Mundial del Turismo, el 70 % de los turistas actuales prefieren destinos sostenibles. Monteverde busca capitalizar esta tendencia adaptando su oferta hacia el turismo de bienestar, el turismo regenerativo y experiencias personalizadas que integren la cultura y gastronomía local.
Objetivos 2025: estrategias y metas de la Cámara de Turismo de Monteverde
Durante la actividad, se establecieron tres grandes objetivos proyectados para cumplir en 2025:
1. Fortalecer el producto turístico sostenible y regenerativo, adaptado a distintos segmentos de la oferta turística, diferenciando experiencias personalizadas según intereses, como ecoturismo, turismo de aventura y turismo cultural, para atraer al menos dos nuevos perfiles de visitantes.
2. Mejorar la experiencia y satisfacción del visitante analizando sus necesidades y expectativas, implementando mejoras continuas en los servicios y en la atención al cliente mediante la colaboración con los proveedores turísticos locales.
3. Aumentar la visibilidad de Monteverde como destino internacional mediante campañas de marketing digital enfocadas en mercados clave y en la diferenciación de Monteverde como un destino de ecoturismo, atrayendo visitantes interesados en la naturaleza, cultura y sostenibilidad.
Cada uno de estos objetivos está acompañado de una estrategia y al menos dos metas específicas por alcanzar.
Para lograr estos objetivos, se definió que Monteverde requiere la recopilación de datos específicos (data) de la mayoría de empresas turísticas. Por ello, en los próximos días, la Cámara distribuirá formularios digitales específicos para el sector turístico, con versiones diferenciadas según el tipo de negocio: hotelería, gastronomía, operadores turísticos, entre otros.
Con estas iniciativas, Monteverde busca consolidarse como un destino saludable, sostenible y alineado con las aspiraciones de sus visitantes y su comunidad.
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